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     9月24日，人力行政副總監(jiān)田耿在會(huì)議室做了名為“溝通技能”培訓(xùn)，總經(jīng)辦、人力資源部、研發(fā)中心、工程技術(shù)部等部門員工參與了此次培訓(xùn)。培訓(xùn)一開始，通過(guò)“我說(shuō)你畫”兩個(gè)小游戲，分別展現(xiàn)了單項(xiàng)溝通和雙向溝通在傳遞及獲取信息時(shí)呈現(xiàn)的效果，寓教于樂(lè)的形式告訴參訓(xùn)人員，有效的雙向溝通獲取信息準(zhǔn)確性較高，接受者有反饋意見(jiàn)的機(jī)會(huì)，容易產(chǎn)生平等感和參與感，增加自信心和責(zé)任心，有助于建立雙方的感情。同時(shí)，選取古今中外的名人事跡、管理案例等經(jīng)典素材，細(xì)致講解了溝通不暢的三大原因：沒(méi)有主動(dòng)去開啟溝通渠道、沒(méi)有選擇合適的溝通渠道、沒(méi)有營(yíng)造融洽的溝通氛圍。通過(guò)員工在工作實(shí)踐中遇到的溝通困惑，指出職場(chǎng)溝通理念，對(duì)于上行溝通、下行溝通、平行溝通中，我們應(yīng)采取的策略以及應(yīng)避免的問(wèn)題。最后，通過(guò)團(tuán)隊(duì)溝通訓(xùn)練，告訴員工溝通四大原則：要做到主動(dòng)及時(shí)；語(yǔ)言精練、清晰、有條理；溝通信息完整、充分；選擇合適溝通渠道。